이용약관

제1조 목적

이 약관은 【회사명】(이하 "회사")가 제공하는 풍투데이(poong.today) 웹사이트와 앞으로 제공하는 풍투데이 모바일 앱(이하 합쳐서 "서비스")의 이용 조건과 절차, 회사와 이용자의 권리·의무와 책임을 정합니다.

제2조 정의

1. "이용자"는 이 약관에 따라 서비스를 이용하는 모든 사람(회원과 비회원)을 말합니다.
2. "회원"은 이 약관에 동의하고 가입해 계정을 받은 사람을 말합니다.
3. "계정"은 회원을 식별하기 위해 회원이 정한 아이디·이메일·비밀번호와 닉네임의 묶음을 말합니다.
4. "외부 플랫폼"은 서비스가 공개 데이터를 모으는 SOOP 등 인터넷 방송 플랫폼과 위플랩 등 후원 알림 서비스를 말합니다.
5. "게시물"은 회원이 서비스에 올린 글, 댓글, 이미지, 링크 등 모든 정보를 말합니다.
6. "포인트"는 구 풍투데이에서 회원이 쌓아 서비스로 옮겨 온 서비스 내 기록을 말합니다.

제3조 약관의 게시와 변경

1. 회사는 이 약관을 서비스 첫 화면 아래의 링크로 누구나 볼 수 있게 게시합니다.
2. 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」 등 관계 법령을 어기지 않는 범위에서 이 약관을 바꿀 수 있습니다.
3. 약관을 바꾸면 바꾸는 내용과 시행일, 바꾸는 이유를 시행 7일 전부터 서비스에 공지합니다. 회원에게 불리하거나 중요한 변경은 시행 30일 전부터 공지하고, 회원이 등록한 이메일 등으로 따로 알립니다.
4. 회원이 바뀐 약관에 동의하지 않으면 시행일 전까지 이용계약을 해지(탈퇴)할 수 있습니다. 회사가 제3항에 따라 알리면서 "시행일까지 거부 의사를 밝히지 않으면 동의한 것으로 본다"는 뜻을 명확히 알렸는데도 회원이 거부 의사를 밝히지 않으면, 바뀐 약관에 동의한 것으로 봅니다.

제4조 약관 외 준칙

이 약관에 없는 사항은 관계 법령과 회사가 서비스에 공지하는 운영정책에 따릅니다. 운영정책이 이 약관과 다르면 이 약관이 우선합니다.

제5조 서비스의 내용

1. 회사는 다음 서비스를 제공합니다.
   1. 외부 플랫폼의 공개 데이터를 모은 방송·후원·채팅 통계, 랭킹, 검색, 방송국·후원자 페이지
   2. 실시간 후원 알림과 추천 방송(LIVE) 소개
   3. 엑셀 팀 후원 합계와 순위
   4. 후원자 활동 요약 등 인공지능(AI)으로 만든 콘텐츠
   5. 회원 계정, 구 풍투데이 회원 기록 이관
   6. 앞으로 제공할 커뮤니티(게시판·댓글·반응), 방송인 채널 등 회사가 정해 공지하는 서비스
2. 서비스는 무료로 제공합니다. 유료 서비스를 도입하면 그 조건을 따로 정해 미리 알립니다.

제6조 데이터의 출처와 정확성

1. 서비스의 통계와 랭킹은 외부 플랫폼이 공개한 데이터를 회사가 자동으로 모아 계산한 것입니다. 외부 플랫폼이나 방송인·후원자가 공식으로 발표하는 수치와 다를 수 있습니다.
2. 외부 플랫폼의 장애나 정책 변경, 수집 중단, 지연 기록, 취소·환불 미반영 등으로 데이터가 빠지거나 늦거나 틀릴 수 있습니다. 회사는 오류를 알게 되면 합리적인 범위에서 정정합니다.
3. AI로 만든 요약은 기록을 바탕으로 자동 생성한 것으로 실제와 다를 수 있으며, 사람에 대한 평가나 사실 확인이 아닙니다.
4. 이용자는 서비스의 수치와 콘텐츠를 참고용으로 이용해야 하며, 금전 거래·계약·법적 판단 등 중요한 결정의 유일한 근거로 삼아서는 안 됩니다.
5. 회사는 외부 플랫폼과 제휴·후원 관계가 아니며, 외부 플랫폼의 공식 서비스가 아닙니다. 【외부 플랫폼과의 관계 — 해당 시 수정】

제7조 이용계약의 성립

1. 이용계약은 가입하려는 사람이 이 약관과 개인정보처리방침의 내용을 확인하고 동의한 뒤 가입을 신청하고, 회사가 이를 승낙하면 성립합니다.
2. 만 14세 미만은 가입할 수 없습니다. 가입하려는 사람은 만 14세 이상임을 확인해야 합니다.
3. 회사는 다음의 경우 가입을 승낙하지 않거나 나중에 이용계약을 해지할 수 있습니다.
   1. 다른 사람의 정보를 도용하거나 허위 정보를 입력한 경우
   2. 만 14세 미만인 경우
   3. 이 약관에 따라 이용이 제한된 사람이 다시 가입하려는 경우
   4. 자동화된 수단으로 대량 가입하는 등 부정한 목적의 경우
4. 비회원도 공개 화면은 가입 없이 볼 수 있습니다. 비회원이 서비스를 이용하면 이 약관 중 비회원에게 적용되는 부분에 동의한 것으로 봅니다.

제8조 계정 관리

1. 회원은 자기 아이디·비밀번호를 스스로 관리해야 하며 다른 사람에게 양도·대여·공유할 수 없습니다.
2. 회원은 계정이 도용되었거나 다른 사람이 쓰고 있다는 사실을 알게 되면 바로 회사에 알려야 합니다.
3. 닉네임은 다른 사람에게 공개됩니다. 다른 사람이나 회사·운영진으로 오인될 수 있는 닉네임, 욕설·혐오 표현이 들어간 닉네임은 쓸 수 없으며 회사는 변경을 요청하거나 제한할 수 있습니다.
4. 회원 정보가 바뀌면 [내 정보] 화면에서 고치거나 회사에 알려야 합니다. 알리지 않아 생긴 불이익은 회사의 고의 또는 과실이 없으면 회사가 책임지지 않습니다.

제9조 개인정보 보호

회사는 관계 법령과 개인정보처리방침에 따라 이용자와 정보주체의 개인정보를 보호합니다. 서비스 화면에 링크된 외부 사이트에는 회사의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다.

제10조 회사의 의무

1. 회사는 관계 법령과 이 약관이 금지하는 행위를 하지 않으며, 계속적이고 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 노력합니다.
2. 회사는 이용자가 안전하게 서비스를 이용할 수 있도록 개인정보 보호를 위한 보안 체계를 갖춥니다.
3. 회사는 이용자의 정당한 의견이나 불만을 처리하고, 처리 결과와 일정을 알립니다.

제11조 이용자의 금지 행위

이용자는 다음 행위를 해서는 안 됩니다.

1. 다른 사람의 정보 도용, 회사·운영진·방송인·다른 이용자를 사칭하는 행위
2. 다른 사람을 모욕하거나 명예를 훼손하는 행위, 괴롭힘, 스토킹, 혐오·차별 표현
3. 다른 사람의 개인정보를 동의 없이 게시·수집·유포하는 행위
4. 음란물, 불법 촬영물, 폭력적이거나 범죄를 부추기는 내용, 청소년에게 해로운 내용을 게시하는 행위
5. 도배, 광고·홍보 목적의 반복 게시, 사기·피싱·악성 코드가 담긴 링크 게시
6. 회사나 제3자의 저작권 등 지식재산권을 침해하는 행위
7. 서비스의 데이터를 회사 허락 없이 자동화된 수단(크롤링·스크래핑·봇 등)으로 대량 수집하거나, 서비스에 과도한 부하를 주는 행위
8. 서비스의 보안 장치를 우회하거나 시스템에 무단으로 접근하는 행위, 서비스를 역설계하는 행위(법령이 허용하는 경우 제외)
9. 서비스의 데이터나 콘텐츠를 회사 허락 없이 상업적으로 이용하거나 공식 수치처럼 오인하게 하는 행위
10. 신고·이의제기 기능을 악용하는 행위
11. 그 밖에 관계 법령을 어기는 행위

제12조 게시물

이 조는 회사가 커뮤니티 기능을 제공할 때 적용합니다.

1. 게시물의 저작권은 그 게시물을 쓴 회원에게 있습니다.
2. 회원은 회사가 서비스 안에서 게시물을 보여 주고, 검색 결과·목록·미리보기·인기글 등에 노출하고, 화면 크기에 맞게 편집하는 데 필요한 범위에서 무상으로 이용하도록 허락합니다. 이 허락은 서비스 안에서 게시물을 보여 주는 데 필요한 범위로 한정하며, 회원이 게시물을 지우면 끝납니다(다른 회원이 답글을 단 경우 제5항에 따라 남기는 표시는 제외).
3. 회사는 위 범위를 넘어 게시물을 이용하려면 회원의 동의를 받습니다.
4. 회원은 자기 게시물을 고치거나 지울 수 있습니다. 고친 이력은 회사가 내부 기록으로 보관하고, 공개 화면에는 마지막 내용과 수정 표시만 보입니다.
5. 답글이 달린 글이나 댓글을 지우면 대화가 끊기지 않도록 원래 내용 대신 "작성자가 삭제한 글입니다" 같은 표시를 같은 자리에 남길 수 있습니다.
6. 게시물로 생기는 법적 책임은 그 게시물을 쓴 회원에게 있습니다. 다만 회사가 고의 또는 과실로 그 손해를 키운 경우에는 회사도 관계 법령에 따라 책임을 집니다.

제13조 게시물의 관리와 운영 조치

1. 회사는 다음에 해당하는 게시물을 공개 화면에서 가리거나 댓글을 잠그는 등 필요한 조치를 할 수 있습니다.
   1. 제11조의 금지 행위에 해당하는 게시물
   2. 권리를 침해받았다는 사람이 「정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률」에 따라 삭제 등을 요청한 게시물
   3. 법령이나 수사기관 등의 적법한 요청이 있는 게시물
2. 공간별 관리
   • 자유게시판은 회사(운영진)가 관리합니다.
   • 방송인 채널과 크루(엑셀 팀) 공간은 그 공간의 소유자와 소유자가 임명한 매니저가 그 공간 안에서만 게시물 가림·복구, 댓글 잠금·해제, 공간 안 글쓰기 제한을 할 수 있습니다.
   • 회사는 법적 문제, 도배, 악성 콘텐츠에 대응하기 위해 모든 공개 공간에 조치할 수 있습니다. 이것이 공간의 소유권을 옮기는 것은 아닙니다.
3. 신고 수만으로 게시물을 삭제하거나 최종 제재하지 않습니다. 악성 링크나 대량 도배처럼 명백한 경우에는 자동으로 임시로 가릴 수 있으나, 최종 조치는 사람이 확인해 결정합니다.
4. 공간 관리자의 글쓰기 제한은 1시간, 24시간, 7일, 30일 중 하나이며, 공간 소유자는 직접 풀 때까지 제한할 수도 있습니다. 제한은 그 공간에만 적용되며, 제한 중에도 읽기·검색·즐겨찾기·신고·이의제기와 자기 글 삭제는 할 수 있습니다.
5. 회사와 공간 관리자는 조치를 받은 회원에게 안전한 범위에서 사유와 이의제기 방법을 알립니다. 이의제기는 조치를 한 사람이 아닌 다른 권한자(매니저의 조치는 공간 소유자, 회사의 조치는 다른 운영자)가 검토합니다. 이의제기만으로 조치가 자동으로 풀리지는 않습니다.
6. 가림 등 운영 조치는 게시물을 공개 화면에서 내리는 것이며, 회사는 분쟁 해결과 법적 대응을 위해 원래 내용을 내부에 보관할 수 있습니다. 보관 기간은 개인정보처리방침에 따릅니다.
7. 구체적인 신고 분류, 제재 단계, 처리 기한은 운영정책으로 정해 공지합니다. 【운영정책 — 커뮤니티 제공 전 공지】

제14조 이용 제한

1. 회사는 회원이 이 약관이나 관계 법령을 어기면 경고, 일시 정지, 영구 정지 등으로 서비스 이용을 제한할 수 있습니다.
2. 회사는 제한 전에 사유와 기간, 이의제기 방법을 회원에게 알립니다. 다만 긴급히 막아야 할 피해가 있으면 먼저 제한하고 나중에 알릴 수 있습니다.
3. 회원은 제한에 대해 이의를 제기할 수 있으며, 회사는 원래 결정한 사람이 아닌 다른 권한 있는 운영자가 검토하도록 합니다.
4. 회사의 판단이 잘못된 것으로 확인되면 즉시 제한을 풀고 원래 상태로 되돌립니다.

제15조 공개 정보의 가림과 정정 요청

1. 외부 플랫폼의 방송인·후원자는 서비스 화면에서 자기 정보를 가려 달라고 요청할 수 있습니다. 가림은 공개 화면의 표시만 바꾸며, 정보 수집과 순위·합계 계산은 계속됩니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침 제9조를 따릅니다.
2. 데이터 오류(통계, 후원 귀속, 순위, 방송 기록 등)는 회사에 정정을 요청할 수 있습니다. 회사는 근거를 확인해 정정 여부를 알립니다.
3. 삭제·처리정지 등 개인정보 권리는 개인정보처리방침 제10조를 따릅니다.

제16조 포인트

1. 포인트는 구 풍투데이에서 회원이 쌓은 기록을 이관한 것입니다. 현재 서비스에서 새 포인트를 적립하지 않습니다.
2. 포인트는 현금 가치가 없으며 현금으로 바꾸거나 환불받을 수 없고, 다른 사람에게 양도하거나 상속할 수 없습니다.
3. 포인트를 어디에 쓸 수 있는지는 아직 정해지지 않았습니다. 사용처를 정하면 그 조건을 미리 공지합니다.
4. 회사는 포인트 제도를 바꾸거나 끝낼 수 있습니다. 회원에게 불리하게 바꾸거나 끝낼 때는 시행 30일 전부터 공지하고 회원에게 따로 알립니다.
5. 부정한 방법으로 쌓거나 옮긴 포인트, 오류로 잘못 반영된 포인트는 회사가 근거를 남기고 정정할 수 있습니다.

제17조 광고

1. 회사는 서비스 화면에 광고를 게재할 수 있습니다.
2. 광고를 누르면 광고주의 사이트로 이동합니다. 광고주 사이트의 상품·서비스와 그 거래는 이용자와 광고주 사이의 일이며, 회사는 그 거래의 당사자가 아닙니다. 다만 회사가 고의 또는 과실로 위법한 광고를 게재해 이용자가 손해를 입은 경우에는 관계 법령에 따라 책임을 집니다.
3. 회사는 광고의 노출·클릭 수를 개인을 식별하지 않는 방법으로만 셉니다.

제18조 지식재산권

1. 서비스의 디자인, 로고, 소프트웨어, 회사가 만든 통계 화면과 문서의 저작권 등 지식재산권은 회사 또는 정당한 권리자에게 있습니다.
2. 외부 플랫폼의 상표와 방송인의 이름·이미지 등에 대한 권리는 각 권리자에게 있습니다.
3. 이용자는 서비스를 개인적·비상업적 목적으로 이용할 수 있으며, 출처(풍투데이)를 밝히고 화면 일부를 인용할 수 있습니다. 그 밖의 복제·배포·2차 이용·상업적 이용은 회사의 사전 허락을 받아야 합니다.

제19조 서비스의 변경과 중단

1. 회사는 운영상·기술상 필요에 따라 서비스의 전부 또는 일부를 바꿀 수 있습니다. 중요한 변경은 미리 공지합니다.
2. 회사는 설비 점검·교체, 장애, 외부 플랫폼의 정책 변경이나 데이터 제공 중단, 천재지변 등으로 서비스를 일시 중단할 수 있습니다. 미리 알릴 수 없는 경우에는 중단 뒤에 알립니다.
3. 회사가 서비스 전체를 종료하려면 종료 30일 전부터 공지하고 회원에게 알립니다.

제20조 회원 탈퇴와 계정 삭제

1. 회원은 언제든지 탈퇴(이용계약 해지)할 수 있습니다.
2. 웹사이트의 [내 정보] > [회원 탈퇴]에서 비밀번호를 다시 입력하고 확인하면 바로 탈퇴되며, 회원이 되돌릴 수 없습니다. 모든 기기에서 로그아웃되고 그 계정으로는 다시 로그인할 수 없습니다. 비밀번호가 없는 계정 등 직접 탈퇴할 수 없는 경우에는 가입한 이메일로 【탈퇴 요청 이메일】에 요청하면 회사가 본인 확인 뒤 지체 없이 처리합니다. 앱의 탈퇴 방법은 【앱 제공 시 기재】합니다.
3. 탈퇴하면 계정과 포인트, 이관한 구 회원 기록, 즐겨찾기를 더 이상 이용할 수 없고, 다른 계정으로 옮기지 않습니다. 탈퇴한 계정의 정보는 공개하지 않은 채 탈퇴한 때부터 1년 보관한 뒤 파기합니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침 제10조 제4항을 따릅니다.
4. 탈퇴한 계정의 닉네임은 바로 다른 회원이 쓸 수 있습니다. 아이디는 사칭을 막기 위해 다시 쓸 수 없습니다. 같은 이메일로는 탈퇴하고 30일이 지난 뒤부터 다시 가입할 수 있으며, 새로 가입한 계정은 탈퇴한 계정의 기록을 이어받지 않습니다.
5. 데이터 관리에서 설정한 공개 가림(제15조)은 탈퇴해도 그대로 유지됩니다. 회원이 인증한 방송국의 소유권은 탈퇴하면 끝나며, 그 방송국은 다른 계정이 다시 인증할 수 있습니다.
6. 탈퇴한 회원이 쓴 게시물과 댓글은 공개에서 내립니다. 다른 회원이 답글을 단 게시물·댓글은 아래 대화를 보존하기 위해 같은 자리에 삭제 표시만 남기며, 작성자는 "탈퇴한 회원"으로 보입니다(제12조).

제21조 책임의 제한

1. 회사는 다음의 경우 회사에 고의 또는 과실이 없으면 책임을 지지 않습니다.
   1. 천재지변, 전쟁, 정전, 통신망 장애 등 불가항력으로 서비스를 제공할 수 없는 경우
   2. 외부 플랫폼의 장애, 정책 변경, 데이터 제공 중단·오류로 생긴 데이터 누락·지연·오류
   3. 이용자의 귀책사유로 생긴 서비스 이용 장애나 손해
   4. 이용자끼리 또는 이용자와 제3자 사이에 서비스를 매개로 생긴 분쟁
2. 서비스는 무료로 제공되며, 회사는 서비스의 통계·랭킹·AI 콘텐츠가 특정 목적에 맞거나 완전하다고 보증하지 않습니다.
3. 이 약관의 어떤 조항도 회사의 고의 또는 중대한 과실로 생긴 손해, 그리고 관계 법령상 제한할 수 없는 회사의 책임을 제한하거나 면제하지 않습니다.

제22조 손해배상

1. 회사나 이용자가 이 약관을 어겨 상대방에게 손해를 입히면 관계 법령에 따라 배상합니다.
2. 이용자가 제11조의 금지 행위로 회사나 제3자에게 손해를 입히면 그 손해를 배상해야 합니다.

제23조 통지

1. 회사가 회원 개인에게 알릴 때는 회원이 등록한 이메일, 서비스 안의 알림 등을 이용합니다.
2. 회원 전체에게 알릴 때는 서비스에 7일 이상 공지하는 것으로 개별 통지를 대신할 수 있습니다. 다만 회원에게 불리하거나 중요한 사항은 개별로 알립니다.

제24조 준거법과 관할

1. 이 약관과 서비스 이용에는 대한민국 법을 적용합니다.
2. 서비스 이용과 관련해 회사와 이용자 사이에 분쟁이 생기면 서로 성실히 협의해 해결하도록 노력합니다.
3. 협의로 해결되지 않아 소송이 제기되면 「민사소송법」에 따른 관할 법원에서 다룹니다.

제25조 모바일 앱에 관한 추가 조항

회사가 모바일 앱을 Google Play 또는 Apple App Store로 제공하면 다음이 함께 적용됩니다.

1. 이 약관은 회원과 회사 사이의 계약입니다. Google LLC와 Apple Inc.(이하 "앱 마켓 운영자")는 이 약관의 당사자가 아니며, 앱과 그 콘텐츠에 대한 책임은 회사에 있습니다.
2. 앱의 다운로드와 사용에는 각 앱 마켓 운영자의 이용 조건(예: Apple Media Services 이용 약관의 사용 규칙)도 적용되며, 그 조건이 반드시 적용되어야 하는 범위에서는 그 조건이 우선합니다.
3. 앱 마켓 운영자는 앱의 유지·지원 서비스를 제공할 의무가 없습니다.
4. 앱이 법령상 보증에 맞지 않는 경우 App Store에서 받은 앱이면 이용자는 Apple에 알리고 Apple은 적용되는 경우 앱 구입 가격을 환불할 수 있습니다. 법령이 허용하는 범위에서 Apple은 그 밖의 보증 책임을 지지 않습니다. 그 밖의 청구·손실·책임은 이 약관에 따라 회사가 처리합니다.
5. 앱과 관련된 제조물 책임, 법령 위반, 소비자 보호 관련 청구, 지식재산권 침해 주장의 처리는 앱 마켓 운영자가 아니라 회사가 책임집니다.
6. 이용자는 미국 정부의 금수 조치 대상 국가에 있지 않고, 미국 정부의 거래 금지·제한 대상 명단에 올라 있지 않음을 확인합니다.
7. 앱 관련 문의와 불만은 제26조의 회사 연락처로 해 주시기 바랍니다.
8. Apple Inc.와 그 자회사는 App Store에서 받은 앱에 대해 이 약관의 제3자 수익자이며, 이용자가 이 약관에 동의하면 이 약관을 이용자에게 집행할 권리를 갖습니다.
9. 앱 안에서 계정을 삭제할 수 있는 경로를 제공하며(제20조), 앱의 접근 권한과 수집 정보는 개인정보처리방침 제13조를 따릅니다.

제26조 회사 정보와 문의

부칙

이 약관은 【시행일】부터 시행합니다.